Информация для покупателя

Информация о доставке, возврате и оплате товара


Условия доставки.

Операторы интернет-магазина осуществляют обработку заказов и обращений клиентов с Пн.-Пт. с 10:00 до 19:00, в Сб. с 11:00 до 16:00.

Доставка заказа возможна путем самовывоза из пункта выдачи товаров.

После поступления заказа, он подтверждается и передается на сборку.

Если при обработке заказа у оператора возникли по нему вопросы, то оператор позвонит по телефону, указанному в заказе. Если нам не удалось дозвониться до Вас для подтверждения заказа в течение суток, заказ будет автоматически отменен.

Для подтвержденных заказов с оплатой при получении, изменение состава заказа (перечень и количество заказанных товаров) невозможно.

Заказы, оформленные и подтвержденные оператором с 10:00 до 19:00, будут готовы к выдаче в день заказа или на следующий день (за исключением заказов, которые требуют доставки) в пункте самовывоза. Уведомление о готовности заказа к выдаче Вам всегда приходит на электронную почту и SMS. Для получения своего заказа в пункте самовывоза Вам необходимо будет назвать продавцу номер заказа.

Готовые к выдаче заказы хранятся в пункте самовывоза в течение 2 дней. Если Вы не забрали заказ в течение указанного периода, он будет автоматически отменен.


Условия возврата.

Для отмены заказа до его формирования и отправки в пункт самовывоза Вам необходимо связаться с оператором нашего интернет-магазина и сообщить номер Вашего заказа.

В случае, если заказ уже сформирован и оплачен, деньги возвращаются при заполнении заявки «Возврат товара».

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней.

Согласно п. 6 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» организация не отвечает за недостатки товара, если они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действия третьих лиц или непреодолимой силы. Во избежание неприятных ситуаций и разбирательств относительно некомплектности товара, его ненадлежащего внешнего вида и др., рекомендуем проверять приобретенный товар не отходя от кассы.


Пункт выдачи товара.

1.    г. Челябинск, Курчатовский район, Торгово-офисный комплекс Урал, Чайковского, 20Б, цокольный этаж (вход с торца), FORAUTO74.RU.


Способ оплаты.

Оплатить товар можно при получении по наличному и безналичному расчету.

Предоплата товара не требуется. Заказ передается в обработку сразу после согласования по телефону. Вы оплачиваете заказ при получении в пункте выдачи товара.